换个视角：你所在企业的“乱”

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最近和朋友们聊起来新企业的问题，有一个同感，用一个字形容“乱”。我的理解，这个乱，有多层含义：

1），确实管理者水平较差，对于企业管理，责任分工关注不够，造成内部运作不畅，信息传递不畅，人浮于事；

2），所在企业的管理方法，和历史经历、经验不匹配，从业者对于新企业的制度和规章存在抵触，所谓失去的是最好的，对于新企业的理念接受度不高，不认同；

3），企业对于规章制度处于盲目建设阶段，缺少对制度合理性的复盘，制度执行过程缺少宣贯；

4），某些管理者思维僵化，简单处理，或者德不配位，造成底层员工产生怨气，而这个怨气是最容易传染的。

当然，还有很多含义和原因，以后文章中咱们继续讨论，也欢朋友们踊跃发言，把您在工作中碰到的问题一起拿出来分享交流。

今天的主要目的，还是和大家分享一下听到的“乱”和大家讨论的火花。

1、责任不清，职责错位：该管的不管，都去操心别人的事情

这是某个新能源企业的梗。朋友A在一家新能源企业工作，从事SQE工作，最近常说的一个字就是“忙”，盲目的忙，不知道什么事情该自己做，什么事情不该自己做：工人对零件质量挑刺，这个软了，那个硬了，这个间隙不合理；质量人员除了记录现场的问题，不对问题做初步分析，判定责任，遇到问题就找SQE，“你来看看，是不是供应商问题”；SQE忙着给厂内挑选零件、给工人解释，忙着分清楚这是装配问题、手法问题、设备问题、零件质量问题、设计问题。总结起来就是工人干着质量的活，质量干着书记员的活，SQE干着所有的活。

当然只是聊天中的胡侃，有些许夸张成分，朋友A也在反思，这也许是关注效应在作祟。但是不可忽视的是，这种现象，说明这个公司的管理其实存在问题：没有充分定义人员职责，或者定义了，没有人去关注。久而久之，那个部门不说话、能干，最后就成了公司里面唯一干活的部门，怨念就此开始，公司的不稳定也在这里埋下伏笔。

职责明确，做该做的事情，提高运作效率；边界模糊地带，运作协商。这是管理者的责任。

2、报告太多，凡事必报告，不关注数据，形式化严重：看报告，不看疗效

朋友B原来在一家合资公司，平时报告不少，但是主要是业绩数据展示，基于需要，比较在意数据驱动，用数据和事实说话。自从去了新企业，老板对于PPT看的特别重，对于配色、页数、图片要求甚高，逢事PPT。B君甚至戏言，不是在写PPT就是在想怎么写PPT，从入职至今一年，比过去工作8年的PPT写的还多，一个事情，可以写3个PPT，换着模板来叙述。顶上三个领导，每个领导看一遍，提出不同的修改意见，有可能A看完，改一遍，B看了，再改一遍，C看了，在给改回去。

窃以为，必要的报告，是有利企业发展和积累的。但是过于注重形式，则偏离了初衷。不仅不利于发展，还会造成唯报告论的氛围。朋友的公司本身是一家制造企业，更多的重心应该落实在制造、质量、成本、交付上面，不少基层员工大把精力都花在了怎么写好PPT上面，其实浪费巨大。朋友一直很感叹，这样的企业，究竟出路在哪里。

报告应该写吗？应该。但是怎么掌握报告的度呢？抓重点、数据驱动、在意不在形。

3、大会小会满天飞：不是在开会就是在开会的路上

D君所在企业，是近年发展破快的一家企业，短短4年，员工已经突破2000人，算是近年发展的典范。但是最近自从更换了某个高管之后，就有一种会越开越多、越来越长的趋势，长会短会颇多，时常占用下班时间开会到晚上8、9点，且扯皮之风盛行，让D君苦不堪言，有时候周末突击开会，使得D君甚至没有时间陪家人和孩子。

这个开会的问题，恐怕是很多公司的通病。笔者认为，提高会议效率至关重要：减少不必要的会，限制会议时间，会前沟通，线下交流，提纲法都是不错的思路。

伙伴们如果还有碰到其他公司的奇葩事，欢迎留言讨论。