解决问题,其实需要方法更需要思路,思路对了接下来就是能力的问题了。对于SQE来说,你需要解决的问题一般都应该有3个特点: 1. 问题影响到甲方 2. 问题发生在乙方 3. 问题需要立刻解决 因为SQE是供应商质量工程师,所以你面临的问题肯定是供应商和客户之间的问题。那么当问题发生后,解决起来就很复杂了:因为你是在解决两个团体之间的问题,所以但凡思路不清就会被供应商带入另外一个圈子里面绕来绕去。(两口子吵架,床头吵架床尾和;但两家人吵架,解决不好可能就彻底不来往了) 今天跟大家分享的是SQE解决问题的3条…