来源：IATF16949服务平台
CPK，CMK和不合格率解析，终于说清楚了
QFD–设备开发案例（PPT）
QFD架构下的典型质量管理工具：
关系图（Relations Diagrams）。用以发现优先需求、造成产品质量流程问题的根本原因以及沉默顾客的需求。
亲和图（Affinity Diagrams）。使具有深层结构特征的顾客需求
“浮出水面”。
树图（Hierarchy Trees）。用来寻找亲和图和树图中的缺陷和遗漏。
各种矩阵（Various Matrixes）。用来表示各指标之间的关系、优先项以及责任等。
流程决策程序图（Process Decision P...
漏加工、错混料等管理性不良，如何写一份客户满意的8D报
客户很不喜欢我们写‘操作失误、人员培训、质量意识提升’等整改措施，可是又能怎么写呢？总不可能什么都上防错吧？”
其实首先我也想说，不仅是你的客户不喜欢这样的8D报告，我也不喜欢人家写整改措施动不动就写“操作工质量意识不强，加强培训”，“处罚当事人300块”等等。我在企业做质量负责人的时候，无论是我的供应商还是内部生产工程除了类似的问题，如果我SQE或过程质量工程师把这样的改进报告交给我，必...
80个CAD常见问题汇总和解决方法，你都会吗？
1.【Ctrl键无效之解决办法】
有时我们会碰到这样的问题
例如CTRL+C（复制），，CTRL+V（粘贴）CTRL+A（全选）等一系列和CTRL键有关的命令都会失效
这时你只需到OP选项里调一下
操作：OP（选项）-----用户系统配置------WINDOWS标准加速键（打上勾）
WINDOWS 标准加速键打上勾后，和CTRL键有关的命令则有效，反之失灵
2.【填充无效时之解决办法】
有的时候填充时会填充不出来
除了系统变量需要考虑外
还需要...
PDCA循环、5W1H、QC七大手法，明不明白看你的
来源：品质人生质量开讲
质量管理五大工具、七大手法知识点总结，非常全面
五大工具
APQP
APQP(Advanced Product Quality Planning)即产品质量先期策划,是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
产品质量策划有如下的益处：
引导资源，使顾客满意；
促进对所需...
PCF简介
原创：检具大师
全面解析8D分析法，附案例分享
现代质量知识可以按照工具、流程、体系、绩效等层面来描述，具体逻辑如下图：
工具的种类有多种（日本企业不完全统计常用的工具有58种之多），实际使用中，太多太少均不妥：或者繁冗没必要、或者单薄不充分。但不管多还是少，相同之处是每种工具所能完成的功能是特定的，比如有的长于记录、有的长于分析、有的长于决策……所以问题的解决需要多种工具的配套使用，从而逐渐形成了问题解决...
一起学习5Why分析法
所谓5why分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。虽为5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有时也许要10次，如古话所言：打破砂锅问到底。5why法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
5why...
QC七大手法一次弄明白
本文主要讲解了老QC七大手法的应用方法，深入浅出，是学习QCQC七大手法的好机会
来源：品质人生质量开讲